Samen beslissen in de zorg

Goed samenwerken en samen beslissen

Samen beslissen (shared decision making) is in de zorg het adagium. Maar er zijn patiënten met wie de samenwerking niet zo soepel verloopt of moeilijk tot stand komt. Zij roepen discussie en emoties op, zorgen ervoor dat uw spreekuur uitloopt, bezorgen u een klacht en er worden onvoldoende resultaten behaald. Wat kenmerkt deze mensen? En hoe kunnen we toch tot een goede samenwerking met deze mensen komen?

Over dit boek

In dit boek brengt de auteur u op korte en krachtige wijze op de hoogte van essentiële en actuele achtergrondkennis die u nodig heeft om deze mensen te begrijpen en beter met hen samen te werken. De focus ligt op volwassenen met uitgesproken persoonlijkheidskenmerken en interpersoonlijke kwetsbaarheid. Specifieke aandacht gaat uit naar borderlinepathologie. Omdat dit veel voorkomt, maar vooral omdat als u deze problematiek begrijpt en kunt hanteren, u mensen in het algemeen beter begrijpt en beter met hen kunt samenwerken. Hierbij komen zowel het aandeel van de patiënt als dat van u als professional aan bod.

Samen beslissen in de zorg richt zich op professionals in somatische en geestelijke gezondheidszorg, waaronder artsen (huisarts, bedrijfsarts, medisch specialist), psychologen, praktijkondersteuners en wijkteams.

Recensies

‘Een toegankelijk boek met toepasbare tips met aandacht voor het gedrag van de zorgprofessional, onze eigen kwetsbaarheden, en het effect ervan op onze cliënten. Daarmee komt ook de kwaliteit van de hulpverleningsrelatie in beeld. Ook goed te gebruiken in de somatische en psychiatrische zorg bij mensen thuis. Echt een aanrader!’

- Nico Moleman, psychiater

‘Zorgprofessionals in arbeidsgerelateerde vraagstukken (bedrijfsartsen, A&G-psychologen) leren de valkuilen in de interacties met hun patiënten zien. Zorgprofessionals zoals medisch specialisten en huisartsen kunnen de effectiviteit van behandelinterventies en het eigen plezier in hun werk zoveel meer vergroten, als zij de context van de patiënt betrekken in de spreekkamer.’

- Dick Freriks, klinisch psycholoog en psychotherapeut

‘Dit boek gaat over het belang van oprechte interesse in en aandacht voor de patiënt die zich gehoord en gezien wil voelen. Met een rijkdom aan tips om het contact met alle betrokkenen begripvol en dus soepeler te laten verlopen. Omdat het voor ons lastige dingen zijn, waarmee wij bij u langskomen...’

- Emjan, ervaringsdeskundige

‘Een prettig leesbaar boek vol met praktische tips voor de dagelijkse praktijk. Hiermee kan elke huisarts in korte tijd de communicatie met ‘lastige’ patiënten makkelijker maken.’ 

Nienke ten Berge, huisarts

‘Dit praktische boek helpt bedrijfsartsen verder om vanuit de psychiatrische invalshoek gezondheidsproblematiek in alle facetten te analyseren. Als dit proces lastig wordt, staan in dit boek talrijke tips op het gebied van bejegening, communicatie, gezag en zelfreflectie. Het boek leest vlot en is ook goed te gebruiken in het kader van intervisie en reflectie.’

- Peter Coffeng, bedrijfsarts

‘Psychiatrische problematiek kenmerkt zich vaak door interpersoonlijke problematiek en dit geldt zeker specifiek voor borderlinepersoonlijkheidsproblematiek. Op een bijna ‘luchtige manier’ worden ingrediënten aangeboden om de patiënt meer te begrijpen en de samenwerking te vergemakkelijken. Souplesse, speelsheid en compassie zijn in dit boek voelbaar.’

- Jan Baars, klinisch psycholoog en systeemtherapeut